- Trước khi phê bình người khác, hãy cân nhắc xem những lời của mình có làm tổn thương đối phương hay không?
- Tùy tiện phê bình người khác không thể giải quyết được vấn đề.
- Phê bình quá thẳng thắn là cách tốt nhất khiến người khác ghét bạn
Chỉ biết oán trách người khác mà không nhìn nhận lại bản thân là bản tính của con người; chúng ta thường nhìn thấy rõ khuyết điểm của người khác hơn là khuyết điểm của bản thân mình. Tuy nhiên, nếu hoàn toàn không đếm xỉa đến thể diện của người khác, chỉ biết thỏa sức phê bình người khác cho sướng miệng thì quả là một cách làm ngu ngốc; bởi vì như thế không những không giải quyết được vấn đề mà còn gây ra ác cảm từ phía đối phương, khiến sự việc trở nên tồi tệ hơn. Có thể lời phe bình của chúng ta xuất phát từ thiện ý, có thể những gì chúng ta nói là chân lí, nhưng khi đối phương đã nảy sinh tâm lí chống đối thì cho dù là lời vàng ý ngọc cũng chẳng có chút tác dụng gì. Nhà văn người Anh – James từng nói: “ Chưa tới ngày tận cùng của thế giới tì Thượng đế sẽ không tùy ý phán quyết nhân loại”. Nếu việc chỉ trích không đem lại nhiều tác dung thì chúng ta hà cớ gì phải tùy tiện phê phán người khác?
Nếu bạn muốn vấn đề được giải quyết một cách nhanh chóng để người khác tiếp thu ý kiến của bạn, vậy thì hãy mau bỏ thói quen nghĩ gì nói nấy của mình! Hãy cố gắng suy nghĩ trên lập trường của người khác. Người biết vận dụng nghệ thuật phê bình mới là người thực sự thông minh.
- Trước khi phê bình người khác, hãy cân nhắc xem những lời của mình có làm tổn thương đối phương hay không?
- Tùy tiện phê bình người khác không thể giải quyết được vấn đề.
- Phê bình quá thẳng thắn là cách tốt nhất khiến người khác ghét bạn
BỐN ĐIỀU CẤM KỴ TRONG NGHỆ THUẬT PHÊ BÌNH
- Lời lẽ gay gắt
Người bị phê bình sẽ cảm thấy: “Nhìn gương mặt lạnh lùng với những lời lẽ gay gắt của bạn thì làm sao tôi có thể mỉm cười với bạn được “
ð Làm thế nào cho đúng: Sắc mặt hiền hòa giao tiếp chân thành, lời nói nhã nhặn, như vậy thì còn vấn đề gì không giải quyết được?
- Lớn tiếng trước mặt người khác
Người bị phê bình sẽ cảm thấy: “Lớn tiếng trước mặt bao nhiêu người tôi còn tâm tư nào mà nghĩ đến ý kiến của bạn nữa”
ð Làm thế nào mới đúng: Việc bất chấp thể diện của người khác chỉ gây phản tác dụng . Hãy trò chuyện với họ bằng thái độ tôn trọng, như vậy mới đem lại hiệu quả tích cực
- Phủ định sạch trơn:
Người bị phê bình sẽ cảm thấy: “Anh đã phủ định toàn bộ công sức của tôi thì có lý do gì mà tôi lại phải lịch sự với anh? “
ð Làm thế nào mới đúng : Trước tiên hãy khen ngợi rồi chỉ ra sai lầm. Khẳng định ưu điểm của đối phương, sau đó nêu ra kiến nghị, chắc chắn sẽ thành công
- Bới móc sang chuyện khác
Người bị phê bình sẽ cảm thấy: “Từ chuyện này bới móc sang chuyện khác, cuối cùng là nhắc lại sai lầm cũ, tôi thực sự khiến anh thấy đáng ghét như thế sao?”
ð Làm thế nào mới đúng: Phê bình phải nhằm vào sự việc cj thể chứ không phải vao cn người, đừng để lời phê bình biến thành sự công kích cá nhân, cũng đừng bới móc chuyện cũ như thế sẽ khiến tình hình ngày càng xấu đi.
Ví dụ
- Phê bình không hiệu quả:
Cậu nhìn lại mình xem đến con lợn còn thông minh hơn cậu
- Phê bình có hiệu quả:
Năng lực làm việc của cậu rất tốt, cậu cũng rất nỗ lực, nhưng nếu cẩn thận hơn một chút thì sẽ càng tốt hơn nưa.
Nguồn: Nghệ thuật xử thế - tác giả Dale Carnegie